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      高力國際:新興業態與未來商業發展趨勢

      發布時間: 2019-2-23 19:06
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      新興業態與未來商業發展趨勢.pdf

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      2019年1月17日,高力國際發布最新市場洞察《新興業態與未來商業發展趨勢》。報告顯示, 業態持續調整,品牌加速更新。生活服務、餐飲類業態創新直追零售。值得關注的是,90 后,00 后新消費群體的崛起是 O2O 加快轉型極其重要的因素之一。追求個性化的年輕消費者促使零售市場的多樣化發展。(掌握權威研究報告,請登陸Useit)

      未來的消費態度和行為:
      網購+實體店
      • 95、00后相比80、90后網購依賴性更強
      • 但也鐘爰門店購物。門店消費比例高于網絡購物
      社交聊天+社交購物
      • 95、00后更青睞豐富多樣的除微信/QQ外的社交媒體
      • 社交媒體購物意愿(70%)明顯高于80、90后
      消費更加沖動隨心
      • 95、00后愿意為速度買單、超前消費、沖動消費
      • 沖動消費的后果是退貨頻繁和客戶流失
      樂嘗購物新方式
      • 愿意體驗新服務,如語音下單、精選訂購、電器租賃
      • 產品"快消化"、更新換代快
      不做比價狂,要當選貨王
      • 95、00后對價格敏感度不如90、80后
      • 更看重評價和反饋,樂于瀏覽品牌商網站

      報告總結了新興業態的六大趨勢:
      • 電商企業線下版圖持續擴大,尋找新的流量入口
      • 傳統商家積極轉型,多頭試水
      • 共享經濟仍是風口,技術創新和盈利模式是關鍵突破口
      • 流量為王,運用優質 IP 抓住年輕客群
      • 家居、生活雜貨、糧油食材的購物方式將被顛覆
      • 新興體驗式業態仍在孕育

      零售地產未來發展趨勢
      1.新業態未來更加關注持續性以及盈利能力
      2.持續會有優質內容IP轉型線下
      3.口碑智慧餐廳成為未來趨勢
      4.新娛樂市場機遇與挑戰并存
      5.未來盈利來源:線下活動、品牌營銷、C端體驗式服務
      6.大數據思維+精細化運營+會員管理





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      • 2019年2月,推薦的35份報告
      • 4億20-60歲的女性消費者,10萬的消費支出
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